Man kan nu sende Digital Post masseforsendelser via enkeltforsendelse-snitfladen

Mange Digital Post-afsendersystemer sender masseforsendelser på den måde som er tiltænkt enkeltforsendelser, via den Offentlige Digital Post-platform.

Det gør at rigtige enkeltforsendelser bliver forsinkede, fordi millioner af ens Digital Post (der burde ligge i masseforsendelse-køen) ligger foran enkeltforsendelserne.

Det har vi set eksempler på i supporten i Dafolo. Altså eksempler på at en enkeltforsendelse ("kære borger: Her får du den aktindsigt du har bedt om") er blevet forsinket i nærheden af to døgn.

Digitaliseringsstyrelsen udbyder nu en ny snitflade, som ser 100% ud som enkeltforsendelse-snitfladen, men når man sender via denne nye snitflade, så lægges posten i masseforsendelse-køen hos Digital Post, og så bidrager man til løsningen på problemet.

En masseforsendelse - hos den Offentlige Digital Post - er når man sender mange (principielt set mere end 1) ens Digital Post. Og ens betyder her ikke 100% ens. Hvis man har en personaliseret forsidetekst, som er ens, hvis man ser bort fra nogle værdier der er flettet ind, så er det stadig en masseforsendelse. Eksempel på noget der ikke gør at en Digital Post er enkeltforsendelse:“Kære <indsæt fornavn efternavn> der bor på <indsæt vej og husnummer>”

Læs opslag fra Digitaliseringsstyrelsen her: VIGTIGT: Nu bliver det muligt at sende enkeltvise meddelelser som masseforsendelse dateret 5/9-2024.